Kundservicemedarbetare

Publiceringsdatum: 2025-01-17

Söker du efter ett jobb inom administration, ekonomi, juridik-sektorn? Det är nu möjligt för dig att få jobb som kundtjänstmedarbetare hos Iss Facility Services AB. Sök nu om du är intresserad av att arbeta deltid hos Iss Facility Services AB under 6 månader eller längre. De letar just nu efter nya medarbetare.

Denna position är tillgänglig i Malmö. Företaget Iss Facility Services AB erbjuder just nu spännande karriärmöjligheter. Om du vill jobba som kundtjänstmedarbetare har de nu ett ledigt jobb - kolla in annonsen för att se om du har rätt erfarenhet. Bli en del av Iss Facility Services AB genom att ansöka till jobbet som kundtjänstmedarbetare senast måndag den sjuttonde februari 2025.

Jobbannons

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vi är ute efter driven kollega till ISS som kan jobba efter behov på en timanställning, man kommer att arbeta inom Customer Service Center teamet.

ISS söker en engagerad och positiv telefonist som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Behovsanställd Telefonist på ISS!

Om rollen

I rollen blir du kundens ansikte utåt och får därmed en mycket viktig roll i att skapa ett välkomnande och professionellt mottagande. Din uppgift är att se till att kunden kopplas rätt.

Som Telefonist arbetar du med många och varierande kunder. Vi tror att du som söker har koll på att framtagna processer och rutiner följs vid kontakt med våra olika kunder, du har god datorvana och en trevlig telefonröst. Vi söker dig som är prestigelös och som uppskattar ett omväxlande arbete.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Besvara telefonsamtal och mail
• Att på ett serviceinriktat sätt välkomna, informera och vägleda kunden.
• Hantera övriga administrativa arbetsuppgifter

Tjänsten är en behovsanställning som är timbaserad, så vi söker efter den som är flexibel och kan hoppa in med kort varsel.

Vi erbjuder

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa

Vem söker vi?

• Avslutad gymnasieutbildning
• Mycket god kommunikativ förmåga
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana

Det är meriterande om du

• Har tidigare erfarenhet som telefonist, administratör eller liknande.

Som person ser vi gärna att du är serviceinriktad, ansvarstagande och positiv. Oväntade situationer kan uppstå vilket medför att du måste vara självgående och kunna fatta egna beslut och eller ta initiativ som ligger inom ramarna för verksamheten. Du ska trivas med att jobba i ett högt tempo, vara tålmodig och ha en stark vilja att leverera service i världsklass. Kunden ska alltid sättas i främsta rummet.

Placering är ISS kontor i Malmö. Arbetstiderna varierar efter behov men kommer att vara mellan 7.00-17.00, möjlighet finns att arbeta hemifrån.

I denna rekrytering kommer vi även att göra ett utdrag ur belastningsregistret.

Vi kommer arbeta med löpande urval av ansökningarna.

Din ansökan

Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 17 februari. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt.

Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade. Kontaktperson är Lina Labé.

Varmt välkommen med din ansökan!